Güvenli Kullanım İçin İpuçları

SMS Güvenlik Şifresi (OTP): N Kolay Öde başvurularında kayıtlı cep telefonunuza ulaşan SMS Güvenlik Şifresi’nin girilmesi gerekmektedir. Her giriş denemesinde farklı bir şifre gönderimi yapılacaktır. Eğer şifreniz telefonunuza ulaşmazsa, telefonunuzun mesaj hafızasının dolu olmadığını ve kapsama alanı içinde bulunduğunu kontrol ettikten sonra, yeniden şifre talep edebilirsiniz. Şifre konusunda hala sorun yaşıyorsanız 0850 724 30 50’yi arayarak N Kolay Öde İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.

N Kolay Öde web sitesi üzerinden yaptığınız başvurularda gönderdiğiniz tüm bilgiler SSL protokolüyle gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir, bu işlem sayesinde her iki tarafta da doğrulama yapılarak bilgilerin gizliliği ve bütünlüğü korunur.

Müşterilerin elektronik bankacılık kanalları ile gerçekleştirdikleri aktivitelerin kayıtları yasalar ve N Kolay Öde güvenlik politikaları doğrultusunda N Kolay Öde tarafından saklanmaktadır.

Müşterilerimizin bilgisayarlarını kullandıkları anda ekranlarına bakan bir kişinin şifre bilgilerini görmesini engellemek amacıyla, kullanıcıların başlattıkları işlemler boyunca şifreler hiçbir zaman ekran üzerinde görünmemekte ve ekrana yıldız simgesi ile maskelenerek yansımaktadır.

N Kolay Öde, müşterilerinden aşağıda örnekleri bulunan gizli müşteri bilgilerini hiçbir şekilde e-posta aracılığıyla talep etmemektedir:

- Doğum Tarihi, Cep Telefonu, İletişim Bilgileri gibi kişisel bilgileri, Kredi Kartı Bilgileri, İnternet/Telefon Bankacılığı Şifre veya Parolaları.

Bu tip sahte e-postalarda yer alan linkleri açmamanız, talep edilen bilgileri kesinlikle vermemeniz ve en kısa sürede N Kolay Öde’ye haber vermeniz, olası dolandırıcılık eylemlerine maruz kalmamanız için çok önemlidir.

İnternet bankacılığı hizmetlerinden faydalanırken, kullanıldığınız bilgisayarınızın;
- Ortak kullanılan bir bilgisayar olmamasına dikkat ediniz.
- Yazılımının lisanslı olmasına dikkat ediniz.
- İşletim sistemi ve web tarayıcısı güncellemelerinin yapılmış olduğundan emin olunuz.
- Anti-Virüs programlarının çalışır vaziyette olduğundan ve periyodik olarak virüs taraması yapıldığından emin olunuz.
- Güvenlik duvarı (firewall) aktif olduğundan emin olunuz.

Ayrıca,
- Sadece güvenliğinden emin olduğunuz bilgisayarlardan işlem yapınız.
- İnternet Şubemize herhangi bir linke tıklamadan, adres çubuğuna www.nkolaykode.com yazarak ulaşınız.
- Sohbet ortamlarında kimlik bilgileri, kredi kartı bilgileri gibi bilgileri kesinlikle vermeyiniz.
- Kendinizi tanıtarak (Kullanıcı adı-Parola vs.) girdiğiniz sitelerden çıkış yaparken mutlaka güvenli çıkışı fonksiyonunu kullanınız ardından internet tarayıcınızı kapatınız.
- Bilmediğiniz kişilerden gelen e-postalarınızı açmayınız, dosyaları kabul etmeyiniz.
- Bilgisayarınıza kişisel bilgilerinizi ve gizli bilgilerinizi kaydetmeyiniz.
- İşiniz bittiği zaman bilgisayarınızdan işlem geçmişini temizlemek için Geçici İnternet Dosyaları klasörünün içeriğini siliniz.

Geçiçi internet dosyalarını silmek için;
Windows 7 ve Windows Vista için,
1. Başlat'ı tıklatın, Denetim Masası'nı tıklatın, Ağ ve Internet'i tıklatın ve sonra Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
2. Genel sekmesini ve ardından Gözatma geçmişi altında Sil'i tıklatın.
3. Tümünü sil'i tıklatın, bu bilgileri silmek istediğiniz onaylamak için Evet'i tıklatın ve sonra Tamam'ı tıklatın.

Windows'un önceki sürümleri için,
1. Tüm Windows Gezgini pencerelerinden çıkın.
2. Başlat'ı tıklatın, Denetim Masası'nı tıklatın ve sonra Internet Seçenekleri'ni çift tıklatın.
3. Genel sekmesinde, Temporary Internet Files altında Dosya Sil'i tıklatın.
4. Dosyaları Sil iletişim kutusunda, Tüm çevrimdışı içeriği sil onay kutusunu tıklatıp seçin.
5. Tamam'ı iki kez tıklatın.